在技术泛滥的后现代,我们更多的是需要对企业领袖本质的穿透。
在后现代社会和经济条件下,出现了一种产权模式、组织结构、经营模式、企业哲学或文化等与现代企业完全不同的企业,这就是后现代企业。后现代企业是后现代时期企业的主导模式。
在技术泛滥的后现代时期,关于企业管理、企业领袖的理论已经被技术主义论调所淹没。这些技术主义理论,反复强调的是如何使企业领袖尽快熟悉互联网、电子商务、企业信息化等。实际上,这些不过是后现代企业的基本功课,它们无益于造就真正意义上的后现代企业领袖,比它们更重要的是领袖观念和领袖模式的转变。
在过去的历史中——包括蛮荒时代、古典时代和现代,偶像一直受到人们的顶礼膜拜。领袖,包括企业领袖是人们膜拜的最大的世俗对象。这一对象被赋予了超凡的色彩,从而进一步将人们引入迷途。而偶像的普遍式微,是后现代社会的典型特征之一。
后现代是一个偶像的黄昏时代。在这个时代中,企业领袖模式已经发生了彻底的转变。后现代企业领袖在人们心目中已经不具备超凡的色彩,已经不再是具有绝对权威的独裁者。尽管在他的领导过程之中,仍然需要个人魅力,甚至需要更超群的个人魅力,但是他已经完全颠覆了传统的领袖形象——他祛除了罩在传统领袖头顶上的光环,不再扮演先知、至大者的角色,他的号召力不是来自于权力,而是来自于知识、战略规划力以及人格魅力。他的人格魅力不是源自冷酷的威严和对控制式权力的迷恋,而是源自温柔和善于放权、善于赞美的管理艺术。
面对与现代传统完全不同的内外部环境,后现代企业领袖的任务也发生了变化,他必须能够带领企业由平庸走向卓越。
任务一:建立经济-文化型愿景
在传统价值体系分崩离析的后现代社会,这不仅是企业领袖的首要任务,更是其最艰巨最复杂的任务。后现代企业领袖必须承担起物质财富与精神财富创造的双重劳动。他们将成为后现代经济的推动者,因此身兼企业家和文化学者的双重角色。历史上最伟大的企业领袖都不曾如此,他们的角色一直都是单一的,历史从未赋予过他们那样崇高的使命。
建立后现代企业经济-文化型愿景是一项系统工程。它包括企业战略系统、企业伦理和价值系统、企业终极目标系统和企业形象识别系统。其中,除企业战略系统属物质层面之外,其他均为精神层面。需要特别阐明的是,后现代企业的精神工程,虽然表面看来与通常意义上的企业文化建设没有什么不同,实际上却存在着本质的区别。后现代企业的愿景构筑是反文化的。它改变了传统企业文化建设的虚假、苍白和表面化色彩,它建立在真实、朴素、深刻、尊重人性、尊重社会与自然、追寻终极意义的基础之上。
任务二:建立学习-超越型组织
20世纪90年代诞生的学习型组织理论,今天仍然一直为企业界甚至政界人士津津乐道。然而,在学习型组织浪潮席卷全球的后现代时期,这一具有极大开创性的企业理论,也在相当程度上沦为一种时髦。
在这种浪潮中也不乏另类的声音。有人拒绝建立学习型组织,而有人拒绝成为学习型的企业领袖。他们的理由是,企业需要的是受过完整教育的人,而不是要继续接受再教育的人。他们所谓的受过“完整”教育的人,是指那些科班出身的MBA或技术出身的硕士、博士,他们不仅接受过系统的教育,也具有在世界一流公司或国际性机构工作的丰富经验。提出这类观点者大抵都是受过“完整”教育的人,只有他们才会对那些没有受过“完整”教育的人表示出不屑。这是十分无知,更是十分危险的论调。它无视后现代社会瞬息万变的事实,无视知识陈旧的高速度,当然更不晓得非线性发展的后现代历史观,因而认定自己所受的“完整”教育能够一劳永逸地成为一生的食粮。这种观点小可影响个人命运,大可影响一个公司甚至一个国家、一个民族的前途。